住客点评>>
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好评这家酒店照片不错，进去看看也不错，但是大厅连着餐厅，气味真的很大。最要命的是，跟前台...
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好评酒店非常好，值得推荐，有水果赠送。
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好评除了洗手间开始有味道，也许是下雨天，大厅的玻璃门黏糊糊，前台帅哥美女特别好，打扫卫生...
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好评带孩子来旅游，前台服务非常热情，住的非常温馨，好评，交通也很方便，离景区也近，下次来...
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好评十一期间价格贵可以理解，但是酒店设施实在太老，完全对不起房价，这么多年第一次感觉不会...
科技应用能否降低酒店对劳动力的依赖
2014.11.03
“在未来的某一天，当你走进酒店，发现门口的迎宾、办理入住手续的前台人员都变成了冰冷的、程序化的机器人，会是怎样的感受?”这并不是想象，而是有可能在未来发生的现实。
随着科技的发展，酒店业近年来也出现明显的变革。长久以来，这一行业都属于人力资本密集的产业，越来越多的科技在实践中得以运用，在提高效率、压缩成本的同时，也引发行业专家的辩论：科技能在多大程度上代替人力?
在10月30日召开的“酒店管理新加坡峰会”期间，来自业内、政府部门和学术界的五位专家围绕“科技应用是否可以降低酒店对劳动力依赖”这一议题，展开了一场别开生面的辩论。
正方观点认为人力仍是影响酒店业的最关键因素。雅诗阁新加坡和马来西亚区域总经理陈文凯(Tan Boon Khai)认为，首先要重新定义“服务”。他说：“酒店服务意味着以顾客为中心和个性化。”只有保持充足的人力资源，才能更好地衡量消费者偏好，满足顾客需求。他提到，受劳动力市场波动，雅诗阁酒店目前的雇员/房间比已经低于1.0，未来公司希望通过提高员工素质和技能等来持续推动服务质量。
新加坡百乐景园首席商业官穆罕德(Mohd K.Rafin)也认同人工服务仍然是酒店业的主导，创新和科技的应用必须围绕人工服务来发挥优势。结合高端酒店的管理经验，穆罕德指出，伴随着人们生活方式和观念的改变，顾客对“豪华”体验的定义也有所改变。豪华不只体现在酒店规模上，更需要细节、弹性的服务。要想满足顾客需求，就需要融入情感等科技不可替代的人为因素。他认为，仍然需要人工来进行全面的服务管理。
反方嘉宾则认为，未来的酒店服务将在很大程度依赖科技创新的应用。新加坡旅游局产能及创新部执行主管约翰(John Conceicao)透露，过去三十年间，新加坡劳动力规模总体增长3.3%，其中酒店业劳动力增长5%。预计从2015到2020年，新加坡劳动力增长将低于2%，酒店业将面临同其他行业激烈的劳动力竞争。因此以人力推动服务的策略将难以维持。他提到，目前的酒店服务标准存在资源过剩的情况。随着全社会资源紧缺观念的不断深入，未来游客的心态也会有所改变。他预计，从需求的角度来看，简洁化、自主化的服务将成为新潮流。
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青岛阳光新地大酒店交通指南
酒店北依香港中路，南临大海，可步行到麦凯乐、东泰佳世客购物中心。
【前往酒店】：
- 距离青岛火车站10公里，乘坐出租车约20分钟，车费约24元；
- 距离青岛流亭国际机场33公里，乘坐出租车约45分钟，车费约80元；或由机场乘坐20元机场大巴至海天大酒店下，换乘出租车约8分钟可达酒店。
【酒店周边步行10分钟内可达到】：
- 出门右行150米可至麦凯乐购物中心，步行2分钟；
- 出门左行200米可至东部市立医院，步行3分钟；
- 距离佳世客约400米，步行5分钟。
【出租车起步价（3公里）范围内】：
- 距离奥帆中心约1.3公里，步行约15分钟；
- 距离青岛大学约2公里，乘出租车约5分钟，车费10元；
- 距离青五四广场、市政府约3公里，乘坐出租车约5分钟。
【最近公交车站】：远洋广场站 200米，辛家庄站 300米
重要公交：304、316、321路可经：青岛大学（2公里）、五四广场\市政府（3公里）-八大关（6公里）、中山公园、第一海水浴场（7公里）、海底世界、栈桥（10公里）、火车站（10公里）